Как в Яндекс.Маркет узнать номер заказа

Как в Яндекс.Маркет узнать номер заказа Яндекс.Маркет

Удобная и проверенная торговая площадка для приобретения различных товаров в сети, Яндекс Маркет дает возможность своим клиентам по окончании покупки следить за движением оплаченного продукта. Все перемещения заказа фиксируются в программе, покупатель может в реальном времени видеть, на какой ступени обработки или доставки находится товар. Для получения такой информации нужны минимальные данные – номер заказа, по которому получают необходимые сведения. Как узнать номер заказа, чтобы отследить его на Яндекс Маркете, какими способами его можно уточнить – читайте в данной публикации.

Какие функции по отслеживанию товара становятся доступны после заказа на Яндекс Маркет

Завершая покупку на торговой площадке, клиент указывает номер телефона и адрес электронной почты – контакты, которые используются для доставки уведомлений о статусе оплаченного заказа. На e-mail поступает письмо, в котором указывается наименование товара, адрес доставки и магазин, где товар куплен.

Покупатель может на всем пути продвижения купленного продукта видеть, где и в какой стадии сейчас он находится. Наименования ступеней движения заказа называются «Статус», таких стадий несколько:

  • «Создан»: оформление окончено, продавец начинает сборку заказа;
  • «В обработке»: продавец готовит передать товар транспортной компании;
  • «Передано службе доставки»: заказ принят для отправки;
  • «В пути»: товар доставляет транспортная компания;
  • «В пункте выдачи»: заказ доставлен, его можно получить.

Как в Яндекс.Маркет узнать номер своего заказа

На каждый шаг маркетплейс резервирует время: несколько часов или 2-3 дня, данное время указывается около статуса заказа.

Как на Яндекс Маркете узнать номер заказа: способы уточнения данного реквизита

Получить нужные сведения об оформленном заказе можно несколькими способами, для правильного выполнения всех действий следуйте пунктам инструкций.

Как в Яндекс.Маркет узнать номер заказа

Через e-mail во время оформления заказа

Когда в приложении совершается покупка, система запрашивает контактные данные, среди которых – электронный почтовый адрес. После оформления покупки на данный ящик поступает письмо, где кроме наименования товара указан и уникальный номер, присвоенный заказу онлайн.

  1. Откройте браузер и авторизуйтесь в своем аккаунте;
  2. Войдите в почтовый сервис и найдите письмо от площадки Яндекс Маркет;
  3. В данном сообщении будет содержаться номер вашего заказа.

Чтобы использовать данный номер для дальнейшего использования, перепишите его или сохраните на надежном носителе.

Как узнать номер заказа в Яндекс.Маркет

Через раздел личного кабинета

Перейдите на официальную страницу торгового сервиса и авторизуйтесь на ней:

  1. Нажмите указатель «Войти», который находится вверху справа;
  2. Введите данные для авторизации – логин и пароль;
  3. Около мини-изображения вашего профиля найдите и нажмите раздел «Заказы»;
  4. Среди списка заказов найдите тот, который вас интересует, в его реквизитах будет указан уникальный номер.

Как узнать в Яндекс.Маркет номер заказа

С помощью телефонного звонка

Если заказ вы сделали без регистрации, из обычного браузера на компьютере, есть возможность узнать номер покупки, позвонив оператору на номер 8 (495) 414‑30‑00. Будьте готовы, что специалист службы сервиса может спросить детали заказа, в частности, номер мобильного телефона, который вы указали для контактов со службой доставки.

Совершать покупки в удобном и выгодном приложении Яндекс Маркет рекомендуется после регистрации в сервисе входа Яндекс ID с последующей авторизацией на сайте площадки или в смартфоне. Так вы сможете получить доступ к отслеживанию всего пути вашего заказа и сохранить историю своих покупок.

Оцените статью
Интернет Магазин Беру Ру
Добавить комментарий

Adblock
detector